Situações comuns de quem precisa publicar e não tem tempo.
O Instagram, o Facebook e o perfil no Google passam semanas sem publicação nova, porque preparar e aprovar cada post depende de um tempo que a rotina do negócio não deixa.
O que entra no conteúdo e como funciona a aprovação.
Conteúdo para redes sociais
São os posts publicados no Instagram, na página do Facebook e no Perfil da Empresa no Google, o antigo Google Meu Negócio. Cada post é uma imagem única ou um carrossel, uma sequência de imagens que a pessoa passa com o dedo, sempre com a legenda, o texto que acompanha a imagem.
Os assuntos saem de pesquisa em fontes confiáveis do setor da empresa e das ideias que o próprio dono manda. O texto e as imagens são preparados com ajuda de inteligência artificial (IA), programas que escrevem e criam imagens a partir de instruções. Antes de chegar ao dono, cada informação é conferida na fonte, e nas primeiras semanas alguém da Augeum revisa cada peça. A decisão final é sempre do dono.
Gestão de redes sociais costuma incluir também responder comentários e mensagens e gravar vídeos no local. Este serviço cuida do conteúdo: pesquisa, texto, imagem, aprovação e publicação. Os comentários e as mensagens continuam com a empresa, que recebe um aviso quando cada post vai ao ar.
As imagens criadas por IA não levam logotipo de outras marcas nem o rosto de uma pessoa real sem autorização.
Blog
Blog é a parte do site da empresa com artigos, textos mais longos que respondem a uma dúvida do cliente, como "o que levar no primeiro dia de aula" ou "quanto tempo leva para transferir um carro". Cada artigo passa pela mesma aprovação dos posts e é publicado no site na data combinada.
Um artigo dá ao Google mais uma página da empresa para mostrar a quem procura aquela dúvida. A posição nos resultados é decisão do Google, e por isso não há posição garantida.
Para ter blog, a empresa precisa de um site que aceite artigos. Quando o site ainda não existe, a criação faz parte de Sites e Landing Pages.
Aprovação pelo celular
Toda semana, o dono recebe uma mensagem no WhatsApp com um link. O link é sempre o mesmo, e abre uma página com os posts e os artigos da semana, do jeito que vão ser publicados. Em cada um, há três respostas possíveis: aprovar, pedir ajuste com um comentário ou marcar "não usar este". O ajuste volta refeito para a mesma página.
Nada vai ao ar sem aprovação, nem um post parecido com outro que já foi aprovado. Quando há post esperando resposta e a agenda está perto de acabar, chega um lembrete pelo WhatsApp.
Na mesma página ficam os assuntos já pesquisados que ainda não viraram post. O dono marca "vale um post" ou "não precisa", e pode escrever uma ideia de pauta, que é o assunto de um post futuro. A ideia vira post depois de conferida em uma fonte confiável.
Em profissões com regras de conselho sobre publicidade, como as da área da saúde, o conteúdo segue essas regras, e quem aprova é o profissional responsável.
O que a rotina de conteúdo resolve, problema por problema.
Cada parte da rotina parte de um problema que o dono do negócio já conhece. A quantidade de posts por semana e os dias de publicação são combinados com cada empresa.
- Semana que passa sem post porque ninguém teve tempo: toda semana a Augeum pesquisa os assuntos, escreve e prepara os posts, em imagem única ou em carrossel (sequência de imagens que a pessoa passa com o dedo), com a legenda pronta
- Aprovação que depende de reunião ou de troca longa de mensagens: o dono recebe um link no WhatsApp e, pelo celular, aprova, pede ajuste com um comentário ou descarta cada post. Nada vai ao ar sem essa aprovação
- Não saber o que vai ser publicado e quando: um segundo link mostra o calendário, com os posts aprovados e a data de cada um
- Post aprovado que espera alguém lembrar de publicar: o que foi aprovado é agendado e sai na data marcada no Instagram, no Facebook e no Perfil da Empresa no Google
- Blog parado no site: artigos para o blog da empresa, preparados e aprovados pelo mesmo caminho dos posts e publicados no site na data combinada
- Ideia de assunto que aparece no dia a dia e se perde: na mesma página de aprovação, o dono escreve a ideia de pauta e marca os assuntos já pesquisados que valem um post
- Tom de voz, assuntos e visual combinados com a empresa no começo, a partir das cores e do logotipo que ela já usa
- Conferência de cada informação na fonte antes de o conteúdo chegar ao dono
- Aviso no WhatsApp quando cada post vai ao ar, para o dono repostar nos stories e responder os comentários
- Registro do desempenho de cada post, para orientar a escolha dos próximos assuntos
- Promessa de seguidores, de alcance, de curtidas ou de vendas
- Publicação de qualquer conteúdo sem a aprovação do dono
- Resposta a comentários e mensagens diretas: a empresa recebe o aviso de cada post e responde
- Produção de vídeo, fotografia profissional no local e criação de logotipo ou identidade visual
- Anúncios pagos para impulsionar os posts, que fazem parte de Gestão de Mídia Paga
- Criação do site ou do blog, que faz parte de Sites e Landing Pages
Toda semana, o mesmo caminho: do assunto pesquisado ao post no ar.
No dia combinado, a rotina pesquisa os assuntos da semana, prepara os posts e os artigos e coloca tudo na página de aprovação. O dono recebe o aviso no WhatsApp e responde quando tiver alguns minutos. Numa segunda de manhã, entre um cliente e outro, o dono de uma padaria abre o link, aprova dois posts, pede para trocar uma frase no terceiro e marca como "vale um post" o assunto do horário de feriado.
O que ele aprovou entra no calendário, que tem link próprio, e é publicado na data marcada. Quando o post vai ao ar, chega um aviso no WhatsApp, para ele repostar nos stories e responder quem comentou.
A rotina também acompanha a fila. Quando já há posts aprovados para as próximas semanas, ela prepara menos, para o estoque não virar assunto velho.
- Pesquisa: os assuntos da semana, conferidos na fonte
- Preparação: texto, imagens e legenda de cada post e artigo
- Aviso: mensagem no WhatsApp com o link da página de aprovação
- Aprovação: o dono aprova, pede ajuste ou descarta, pelo celular
- Calendário: o aprovado ganha data, visível num segundo link
- Publicação: o post sai na data marcada, e o dono recebe o aviso
Primeiro a linha do conteúdo, depois a rotina.
O conteúdo entra na mesma ordem de trabalho que a Augeum usa em todo projeto. Antes da primeira semana, ficam combinados com a empresa o público, os assuntos, o tom, o visual e o ritmo de publicação, e as contas ficam conectadas.
Para quem quer publicar toda semana sem parar o negócio para isso.
Quando a empresa quer publicar toda semana, mas ninguém tem tempo de pesquisar, escrever, aprovar e publicar com regularidade.
- Comércio, escola, academia ou prestador de serviço que é pesquisado no Instagram e no Google antes do primeiro contato
- Dono que faz questão de aprovar tudo e tem pouco tempo livre durante o expediente
- Empresa com o perfil parado há semanas, ou com publicações sem regularidade
- Negócio em que as regras, os prazos ou os procedimentos mudam com frequência e o cliente vive com dúvidas
- Empresa que tem site e ainda não tem artigos no blog
Dentro de um produto ou sozinho.
Conteúdo para Redes Sociais e Blog pode fazer parte da Presença Ativa. O valor depende do ritmo de publicação combinado e aparece na proposta, depois da análise.
Também pode ser contratado sozinho, em Acompanhamento mensal, porque o conteúdo é preparado e publicado toda semana. Ver as formas de contratar →
Quer ver como ficaria a semana de conteúdo da sua empresa?
A análise olha para o que a sua empresa publica hoje no Instagram, no Facebook, no Google e no site, e para o que o seu cliente pesquisa antes de entrar em contato. Com isso, mostra por onde começar e em que ritmo publicar.
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